التسويق الإلكتروني للخدمات

تكنولوجيا المعلومات والاتصال (ICT^[1]) تشكل العمود الفقري للعصر الرقمي، حيث تعتبر محورًا أساسيًا لتطوير المجتمع وتقدم الخدمات. تتكون هذه التكنولوجيا من عدة مكونات أساسية، وتتمثل أهميتها في تحسين جودة الحياة وتسهيل العديد من العمليات. في هذه المقدمة، سنلقي نظرة على مكونات تكنولوجيا المعلومات والاتصال (ICT^[1]) وكيف تلعب دورًا حيويًا في التحول الرقمي.