تسويق الخدمات

مخطط الموضوع

• 

  عام

  • Annonces منتدى
• 

  محتوى المادة

  • دليل المادة ملف
• 

  مدخل إلى تسويق الخدمات

  • مدخل إلى تسويق الخدمات ملف
• 

  مفهوم الخدمة وخصائصها

  • مفهوم الخدمة وخصائصها ملف
• 

  حزمة الخدمة

  • حزمة الخدمة ملف
• 

  تصنيف الخدمات

  • تصنيف الخدمات ملف
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي)

  • المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي) ملف
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( السعر)

  • السعر ملف
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( التوزيع)

  • التوزيع ملف
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( الترويج)

  • الترويج ملف
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( باقي العناصر التسويقية)

  • باقي العناصر التسويقية ملف
• 

  سلوك المستهلك في الخدمات

  • سلوك المستهلك ملف
• 

  إدارة العلاقات والتفاعل مع الزبائن في الخدمات

  • إدارة العلاقات والتفاعلات ملف
• 

  جودة الخدمات

  • جودة الخدمات ملف
• 

  التصحيح النموذجي للامتحان