تسويق الخدمات

Aperçu des sections

• 

  Généralités

  • Annonces Forum
• 

  محتوى المادة

  • دليل المادة Fichier
• 

  مدخل إلى تسويق الخدمات

  • مدخل إلى تسويق الخدمات Fichier
• 

  مفهوم الخدمة وخصائصها

  • مفهوم الخدمة وخصائصها Fichier
• 

  حزمة الخدمة

  • حزمة الخدمة Fichier
• 

  تصنيف الخدمات

  • تصنيف الخدمات Fichier
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي)

  • المزيج التسويقي الخدمي ( المنتج الخدمي) Fichier
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( السعر)

  • السعر Fichier
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( التوزيع)

  • التوزيع Fichier
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( الترويج)

  • الترويج Fichier
• 

  المزيج التسويقي الخدمي ( باقي العناصر التسويقية)

  • باقي العناصر التسويقية Fichier
• 

  سلوك المستهلك في الخدمات

  • سلوك المستهلك Fichier
• 

  إدارة العلاقات والتفاعل مع الزبائن في الخدمات

  • إدارة العلاقات والتفاعلات Fichier
• 

  جودة الخدمات

  • جودة الخدمات Fichier
• 

  التصحيح النموذجي للامتحان