الامتحان النهائي
الأسئلة
الموضوع الأول: مفاهيم أساسية في التسويق الرقمي
1. ما هو التسويق الرقمي وكيف يختلف عن التسويق التقليدي؟
o اشرح الفروق الرئيسية بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي مع أمثلة.
2. ما هي القنوات الأساسية المستخدمة في التسويق الرقمي؟
o اذكر وشرح خمسة من القنوات الأكثر استخداماً في التسويق الرقمي.
3. كيف يمكن تحسين محركات البحث (SEO) أن تؤثر على نجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت؟
o اشرح كيف يعمل SEO وكيف يمكن أن يساهم في زيادة حركة المرور على الموقع.
4. ما هي أهمية تحليل البيانات في التسويق الرقمي؟
o ناقش الدور الذي يلعبه تحليل البيانات في تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي.
5. اشرح مفهوم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) وفوائده للأعمال التجارية.
o اذكر استراتيجيات فعالة لتسويق المنتجات أو الخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
6. ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يمكن استخدامه لبناء علاقة مع العملاء؟
o اعرض أمثلة على أنواع المحتوى التي يمكن استخدامها في التسويق بالمحتوى.
7. ما هي الخطوات الأساسية لإطلاق حملة إعلانية رقمية ناجحة؟
o اشرح الخطوات التي يجب اتباعها لإطلاق حملة إعلانية على الإنترنت بنجاح.
8. كيف يمكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات؟
o ناقش استراتيجيات فعالة لإنشاء حملات بريد إلكتروني تسويقية ناجحة.
الموضوع الثاني: تنشيط وتصميم المتجر الرقمي
1. ما هي الخطوات الأساسية لتصميم متجر رقمي ناجح؟
o اشرح الخطوات الرئيسية التي يجب اتباعها لإنشاء متجر رقمي فعّال.
2. كيف يمكن تحسين تجربة المستخدم (UX) في المتجر الرقمي؟
o اذكر بعض الاستراتيجيات التي يمكن تطبيقها لتحسين تجربة المستخدم في المتجر الرقمي.
3. ما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية؟
o ناقش المعايير التي يجب أخذها في الاعتبار عند اختيار منصة لإنشاء متجر رقمي.
4. اشرح كيفية تحسين سرعة تحميل صفحات المتجر الرقمي ولماذا يعتبر هذا الأمر مهماً.
o اذكر بعض الطرق لتحسين سرعة التحميل وتأثيرها على تجربة المستخدم.
5. ما هي أهمية الصور عالية الجودة وأوصاف المنتجات التفصيلية في المتجر الرقمي؟
o ناقش كيف يمكن للصور والأوصاف الجيدة أن تؤثر على قرارات الشراء للعملاء.
6. كيف يمكن إدارة بوابات الدفع بشكل فعال في المتجر الرقمي؟
o اشرح كيفية إعداد بوابات الدفع وتوفير خيارات دفع آمنة ومتعددة للعملاء.
7. ما هي استراتيجيات التسويق الرقمي التي يمكن استخدامها لزيادة حركة المرور إلى المتجر الرقمي؟
o اذكر بعض الاستراتيجيات مثل SEO، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني.
8. كيف يمكن استخدام أدوات التحليل لتحسين أداء المتجر الرقمي؟
o ناقش كيفية استخدام أدوات التحليل لتتبع أداء المتجر واتخاذ قرارات مدروسة لتحسينه.
9. اشرح دور خدمة العملاء في نجاح المتجر الرقمي.
o اذكر بعض الطرق لتقديم خدمة عملاء مميزة وتأثيرها على رضا العملاء.
10. ما هي الاعتبارات القانونية التي يجب مراعاتها عند إدارة متجر رقمي؟
o ناقش أهمية الالتزام بسياسات الخصوصية والشروط والأحكام في المتجر الرقمي.
Méthode d'évaluation : Note la plus haute