مخطط أسبوعي
Fiche-contact
Enseignante de la matière : Dr. AMIRA Aicha
Grade : Maître Assistant classe B
Institut : Sciences de la nature et de la vie
Département : Sciences biologiques et agricoles
Contact : ai.amira@centre-univ-mila.dz
Matière : Communication
Année Académique : 2023/2024
Semestre : 1
Niveau : Master 1
Spécialité : Biotechnologie végétale, microbiologie appliquée, biochimie appliquée, écologie et protection des écosystèmes
Unité d’enseignement : Transversale UET
Coefficient : 01
Crédit : 01
Volume horaire d’enseignement hebdomadaire : 1h30mn Cours
Mode évaluation : 100% examen
Compétences visées
A l'issu de ce cours l’étudiant sera capable de :
- Identifier les éléments clés qui influent sur le processus de communication en développant une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la communication.
- Expliquer les différentes formes de communication, y compris la communication interpersonnelle, organisationnelle et la communication de masse.
- Utiliser des arguments logiques et des supports visuels pertinents pour concevoir et présenter des informations de manière persuasive.
- Construire des messages écrits en utilisant des techniques appropriées de structuration et d'organisation des idées.
- Apposer des techniques efficaces pour la gestion et la participation aux réunions, incluant la planification, la conduite et le suivi.
- Examiner les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication.
- Assembler les différents aspects de la communication organisationnelle dans un contexte professionnel, en mettant l'accent sur la gestion des relations avec les collègues, les clients et d'autres parties prenantes.
Pré-requis
- Avoir des connaissances sur les bases linguistiques
- Avoir des connaissances sur les éléments de base de la communication
- Avoir des connaissances sur la communication non verbale
Tester vos acquis
Si vous estimez avoir des lacunes dans l'un des prérequis énoncés, nous vous encourageons à prendre des mesures proactives pour combler ces lacunes et vous préparer au mieux pour votre réussite académique. Voici quelques suggestions utiles :
Grandes lignes du cours
- Fiche-contact
- Objectifs généraux
- Pré-requis
- Carte conceptuelle
- Introduction
- Chapitre 1 : Renforcement des compétences linguistiques
- Chapitre 2 : Communication orale et écrite
- Chapitre 3 : Communication écrite professionnelle
- Chapitre 4 : Techniques de la réunion
- Chapitre 5 : Communication interne et externe
- Test de sortie
- Conclusion
- Glossaire
- Abréviations
- Références bibliographiques
Carte conceptuelle du cours communication
Introduction
Nous avons tous besoin de communiquer et de nous connecter les uns aux autres, pas seulement d'une manière, mais d'autant de façons que possible. Il s'agit d'un besoin et d'un droit humain fondamental. Et plus encore, c'est un pouvoir humain fondamental, etc.
La communication est l'acte de transmettre les informations dans le but de créer une compréhension partagée. C'est quelque chose que les humains font tous les jours. En d'autre terme, la communication est l'activité consistant à transmettre les informations par l'échange de pensées ou de messages, par exemple par la parole, les visuels, les signaux, l'écriture ou le comportement.
Alors, la discussion, le discours, l'écoute, les rapports, les réunions et les instructions sont autant des moyens pour communiquer des idées et des informations à d'autres personnes.
Chapitre 1 : Renforcement des compétences linguistiques
Objectifs spécifiques
A l'issu de ce chapitre l'étudiant sera capable de :
- Définir les concepts clés liés à la communication, y compris les éléments constitutifs et les divers types de communication.
- Expliquer les différences entre les différents types et formes de communication.
- Appliquer les principes de communication efficace pour élaborer des exemples de messages clairs, cohérents et pertinents dans différents contextes.
- Examiner les facteurs qui influencent l'efficacité d'un message, en analysant les obstacles potentiels et en proposant des solutions pour les surmonter.
Espaces d’échange
Support en PDF
Version écran (SCORM)
Aides et ressources externes et web
Tester vos acquis
Travail en groupe
Chapitre 2 : Communication orale et écrite
Objectifs spécifiques
A l'issu de ce chapitre l'étudiant sera capable de :
- Définir la communication orale et écrite
- Utiliser diverses stratégies et outils pour améliorer l'efficacité des présentations orales.
- Appliquer des techniques de préparation pour planifier et organiser un exposé oral de manière efficace.
- Examiner les différentes structures et formats d'exposés oraux pour comprendre leur impact sur l'audience.
- Assembler les différences entre la communication orale et écrite.
Espaces d’échange
Support en PDF
Version écran (SCORM)
Aides et ressources externes et web
Tester vos acquis
Travail en groupe
Chapitre 3 : Communication écrite professionnelle
Objectifs spécifiques
A l'issu de ce chapitre l'étudiant sera capable de :
- Identifier les éléments clés d'un e-mail professionnel, d’un CV, d’une lettre de motivation et d’une demande manuscrite.
- Rédiger un e-mail professionnel, un CV, une lettre de motivation et une demande manuscrite approprié et adapté en réponse à une demande ou une situation donnée.
- Évaluer la qualité d’un e-mail professionnel, d’un CV, d'une lettre de motivation et d’une demande manuscrite en termes de clarté, formalisme et efficacité dans la communication.
Espaces d’échange
Support en PDF
Aides et ressources externes et web
Tester vos acquis
Travail en groupe
Chapitre 4 : Techniques de la réunion
Objectifs spécifiques
A l'issu de ce chapitre l'étudiant sera capable de :
- Définir ce qu'est une réunion et ses objectifs principaux.
- Identifier les différents types de réunions.
- Utiliser des outils de vidéoconférence pour planifier et animer une réunion à distance.
- Construire un plan de réunion qui incorpore tous les éléments nécessaires pour atteindre les résultats cherchés.
Espaces d’échange
Support en PDF
Aides et ressources externes et web
Tester vos acquis
Travail en groupe
Chapitre 5 : Communication interne et externe
Objectifs spécifiques
A l'issu de ce chapitre l'étudiant sera capable de :
- Identifier les objectifs principaux de la communication interne et externe.
- Démontrer les différents types de communication interne et externe.
- Assembler les différents outils de communication interne et externe.
Espaces d’échange
Support en PDF
Aides et ressources externes et web
Tester vos acquis
Travail en groupe
Test de sortie
Si un étudiant obtient une note inférieure à 10/20, voici quelques références pour la remédiation :
Conclusion
La communication est une compétence fondamentale dans tous les aspects de la vie professionnelle et personnelle. En explorant les éléments, les types et les formes de la communication, ainsi que les techniques pour soutenir et préparer des exposés oraux efficaces, nous avons renforcé notre capacité à transmettre nos idées avec clarté et impact. De plus, en perfectionnant nos compétences en communication écrite professionnelle, nous avons appris à produire des documents professionnels et convaincants. En comprenant les différents types de réunions et en explorant la communication organisationnelle, nous sommes mieux équipés pour collaborer efficacement et pour contribuer de manière positive à notre environnement professionnel. En somme, ce module nous a permis de développer un ensemble de compétences essentielles pour réussir dans nos interactions et nos engagements au sein de l'organisation et au-delà.
Références bibliographiques
Bibliographie
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