ماهية التجارة الإلكترونية

تتضمن المعاملات بين الحكومة والمستهلك، ويدخل هذا التطبيق أيضا في الحكومة الإلكترونية، وذلك من خلال المعلومات الخاصة بحماية المستهلك مثلًا، أو تقديم خدمات إلكترونية تعليمية وثقافية بين الحكومة والمستهلكين، أو الإعلان عن مناصب التوظيف.