مخطط الموضوع

• عام
  

  عام

  • Annonces منتدى
• الموضوع 1
  

  الموضوع 1

  • منهجية التهميش ملف
  • المحاضرة الأولى- نشأة وتطور مفهوم أدارة علاقات الزبائن ملف
• الموضوع 2
  

  الموضوع 2

  • المحاضرة رقم 02: من التسويق التقليدي إلى التسويق بالعلاقات ملف
• الموضوع 3
  

  الموضوع 3

  • المحاضرة رقم 03: تعريف وأهمية إدارة علاقات الزبائن ملف
• الموضوع 4
  

  الموضوع 4

  • المحاضرة رقم 04: الخطوات و الم ا رحل الاس ا رتيجية لتنفيذ إدارة علاقات الزبائن ملف
• الموضوع 5
  

  الموضوع 5

  • المحاضرة رقم 05 تحليل ربحية الزبون ملف
• الموضوع 6
  

  الموضوع 6

  • المحاضرة رقم 06 أبعاد ادارةعلاقات الزبائن واثرها على الاداء التسويقي ملف
• الموضوع 7
  

  الموضوع 7

  • المحاضرة رقم 07 (1) قيمة الزبون ملف
• الموضوع 8
  

  الموضوع 8

  • المحاضرة 8 الولاء وحساب القيمة العمرية بطريقة RFM ملف
• الموضوع 9
  

  الموضوع 9

  • الاجابة النموذجية لامتحان 2023 ملف
  • الامتحان النهائي 2023 ملف
• الموضوع 10
  

  الموضوع 10
• الموضوع 11
  

  الموضوع 11