الإدارة الالكترونية

أولا- الحكومة الإلكترونية: هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحسين جودة الخدمات الحكومية وزيادة كفاءة العمليات الإدارية والمالية والتنظيمية. وتهدف الحكومة الإلكترونية إلى تسهيل التواصل بين الحكومة والمواطنين والمؤسسات الخاصة والمنظمات الدولية.

ثنيا- الحوكمة الإلكترونية: هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتعزيز الديمقراطية والشفافية والمشاركة والمساءلة في صنع القرار السياسي والاجتماعي والاقتصادي. وتهدف الحوكمة الإلكترونية إلى تمكين المواطنين والمجتمع المدني والمجالس المحلية من المساهمة في تحديد الأولويات والسياسات والمشاريع العامة.

ثالثا- الفرق بين الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية: يمكن تلخيص الفرق بين الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية في النقاط التالية:

• الحكومة الإلكترونية تركز على تحسين الأداء الحكومي ، بينما الحوكمة الإلكترونية تركز على تحسين العلاقة بين الحكومة والمجتمع.
• الحكومة الإلكترونية تعتمد على بروتوكول اتصال أحادي الاتجاه ، بينما الحوكمة الإلكترونية تعتمد على بروتوكول اتصال ثنائي الاتجاه.
• الحكومة الإلكترونية تهدف إلى تقديم خدمات حكومية متاحة وموثوقة ومريحة ، بينما الحوكمة الإلكترونية تهدف إلى تقديم فرص للتعبير والحوار والتأثير على القضايا العامة.

رابعا- الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية في الجزائر: تعتبر الجزائر من الدول الرائدة في مجال الحكومة الإلكترونية والحوكمة الإلكترونية في المنطقة العربية والإفريقية. وقد شهدت الجزائر تطورا ملحوظا في هذا المجال خلال السنوات الأخيرة ، من خلال إطلاق مشاريع ومبادرات وبرامج ومنصات وتطبيقات إلكترونية تخدم المواطنين والمستثمرين والموظفين والمسؤولين. ومن أهم هذه المشاريع والمبادرات:

• البوابة الحكومية للخدمات العمومية: هي منصة موحدة تضم جميع الخدمات الحكومية الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت أو الهاتف النقال أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. وتتيح هذه المنصة للمواطنين والمؤسسات الخاصة إجراء معاملاتهم الحكومية بسهولة وسرعة وأمان. (https://bawabatic.dz)
• منصة المرصد الوطني: هي منصة تفاعلية تهدف إلى تشجيع المشاركة المواطنية في الحياة العامة وتعزيز الديمقراطية التشاركية. وتتيح هذه المنصة للمواطنين والمجتمع المدني والخبراء والأكاديميين والإعلاميين التعبير عن آرائهم واقتراحاتهم وملاحظاتهم حول مختلف القضايا والمواضيع والمشاريع الوطنية والمحلية. (https://marsad.dz)