وحدة

  • الإحاطة بكل المفاهيم المتعلقة بالخدمة، التسويق، والنقل؛

  • التعرف على أهمية قطاع النقل؛

  • فهم أهم خصائص خدمات النقل؛

  • تمكين الطالب من تمييز التطبيقات التسويقية التي يمكن استعمالها في مجال تقديم خدمة النقل على اختلاف أنواعها؛

  • معرفة تطور خدمات النقل عبر التاريخ ووفق كل المجالات؛

  • التمييز بين مختلف وسائل ووسائط النقل؛

  • الحكم على جودة خدمات النقل من خلال المعايير المعتمدة دوليا.