Fiche-contact

Objectifs généraux

Pré-requis 

Carte conceptuelle

Introduction

Chapitre 1 : Renforcement des compétences linguistiques

1. Les compétences linguistiques

2. Définition de la communication

3. Les éléments de la communication

4. La stratégie de la communication

5. Les types de la communication

6. Les formes de la communication

7. La communication efficace

8. Les facteurs influencent l'efficacité du message

Chapitre 2 : Communication orale et écrite

1. La communication orale

2. L'exposé oral (soutenance orale)

2. La communication écrite

3. La différence entre la communication orale et écrite

Chapitre 3 : Communication écrite professionnelle

1. L'e-mail professionnel

2. Le curriculum vitae (CV)

3. La lettre de motivation

4. La demande manuscrite

Chapitre 4 : Techniques de la réunion

1. Le rôle de l'animateur

2. Les différents types de la réunion

4. Les différentes phases d’une réunion

5. Animer une réunion à distance

Chapitre 5 : Communication interne et externe

1. La communication interne 

1.1. Les objectifs de la communication interne 

1.2. Typologie de la communication interne

1.3. Les outils de la communication interne

2. La communication externe

2.1. Les objectifs de la communication externe

2.2. La stratégie de communication externe

2.3. Typologie de la communication externe

2.4. Les outils de la communication externe

Test de sortie

Conclusion

Glossaire

Abréviations

Références bibliographiques